Rujukan Laman

Bagaimana qqturbo Melindungi Data Anda

Kami di qqturbo memahami bahawa privasi anda adalah perkara yang serius — setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan teliti dan hanya digunakan untuk tujuan…

Data dienkripsi sepenuhnyaTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranHak akses data andaSokongan privasi tersediaPematuhan undang-undang tempatan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpulkan dan Cara Gunaannya

qqturbo Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda mendaftar atau membuat transaksi. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses wang masuk dan wang keluar, serta menyediakan sokongan akaun.

1
Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa keizinan nyata anda. Dasar ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja, di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua kes yang diterima.

Sembang Langsung

Fungsi sembang langsung kami tersedia pada waktu perniagaan untuk soalan privasi umum. Ejen kami boleh mengarahkan anda ke proses rasmi untuk permintaan penghapusan atau pemindahan data akaun.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan privasi untuk menyemak, mengemas kini, atau meminta penghapusan data peribadi anda secara langsung tanpa perlu menghubungi kami secara berasingan.

PERLINDUNGAN DAN PENGURUSAN DATA

Enam Amalan Privasi qqturbo Yang Anda Perlu Tahu

Kami membina setiap lapisan pengurusan data kami dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Berikut adalah amalan konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan maklumat anda sentiasa dalam kawalan anda, bukan…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan rekod transaksi anda — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay — disulitkan menggunakan protokol…

Pengurusan Kuki

Laman qqturbo menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk tujuan transaksi sahaja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi Kami

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan privasi data anda di qqturbo. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa pendaftaran dan transaksi.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran wang, menyediakan sokongan pelanggan, dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran yang diluluskan untuk tujuan transaksi. Tiada data dijual atau diserahkan kepada pihak pengiklan atau mana-mana entiti lain tanpa keizinan nyata anda terlebih dahulu.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh dua hari bekerja.

Data disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia dan keperluan operasi dalaman. Selepas tempoh tersebut, maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Hantar permintaan penghapusan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memproses permintaan mengikut prosedur ditetapkan dan maklum balas kepada anda secara bertulis.

Kami menggunakan penyulitan TLS untuk semua penghantaran data, menyimpan maklumat dalam persekitaran pelayan selamat, dan menjalankan pemantauan akses berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.

Bagaimana qqturbo Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Enam Amalan Privasi qqturbo Yang Anda Perlu Tahu

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi Kami

01 Apakah data peribadi yang qqturbo kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana qqturbo menggunakan maklumat peribadi saya?

03 Adakah qqturbo berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

05 Berapa lama qqturbo menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

06 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data peribadi saya?

07 Apakah langkah keselamatan yang qqturbo ambil untuk melindungi data saya?

Halaman Berkaitan